Los precios publicados en página web para las tarifas Increíble, Chévere, Cómoda y Primera Clase, corresponde a los vigentes en la fecha y hora de realización de la reserva. Aplican para un número limitado de sillas por cada viaje origen-destino. Las tarifas promocionales están ajustadas a los pisos técnicos tarifarios autorizados por el Ministerio de Transporte de Colombia. Una vez agotadas las sillas promocionales no habrá disponibilidad en la tarifa estipulada. Cualquier cambio de fecha de viaje una vez comprados los tiquetes, podrá generar diferencia en la tarifa la cual aplicara de acuerdo a las disponibles en la fecha del nuevo viaje. Las promociones aplicadas a las tarifas anteriormente referidas no son acumulables con otros beneficios.